TESLİMAT VE İADE

Teslimat Bilgisi:
Siparişiniz, sipariş verdiğiniz günden sonra maksimum 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil süresince kargolama yapılmamaktadır. Sipariş gönderim aşamalarını Hesabım bölümündeki Siparişlerim kısmından takip edebilirsiniz. 

Ücret İade Süreci:
İade ürününüz Autozett yetkilileri tarafından incelenerek, iade şartlarına uygun olup olmadığı değerlendirilecektir. İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iadesi onaylanacak ve ürün ücreti 10 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir. Bu ücretin hesabınıza yansıması banka prosedürleri gereği 7-15 iş gününü bulabilmektedir.

• Ürün(ler) orijinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle tarafımıza yollanmalıdır.
• Ürünün satış faturasını mutlaka göndermeniz gerekmektedir.
• Eğer ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dâhil edilmeden, faturadaki tutar üzerinden değiştirme veya iade yapılmaktadır.
• Müşteri, ürünün kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.